Wir kümmern uns darum, dass Ihr Betrieb läuft – vom WLAN über die Telefonanlage bis hin zu Cloud-Diensten und schnellem Support wenn etwas nicht stimmt.
Etwas funktioniert nicht – der Drucker druckt nicht, E-Mails kommen nicht an, ein Mitarbeiter kommt nicht ins System. Solche Situationen kosten Zeit und Nerven. Wir sind Ihr direkter Ansprechpartner wenn es brennt – ohne Ticketnummer, ohne Warteschleife.
Akute Probleme: PC startet nicht, Netzwerk ist ausgefallen, Passwort verloren, Software reagiert nicht mehr. Wir helfen schnell per Fernwartung – und kommen wenn nötig direkt zu Ihnen.
Neue Mitarbeiter: Gerät einrichten, E-Mail-Konto anlegen, Zugänge konfigurieren, alles erklären. Damit der neue Kollege vom ersten Tag an arbeiten kann.
Laufende Betreuung: Für Betriebe die keine eigene IT-Abteilung haben, übernehmen wir Updates, Sicherheitsprüfungen und die regelmäßige Kontrolle aller Systeme – als fester Betreuungsvertrag oder auf Abruf.
Telefon, E-Mail oder Fernwartung – Sie wählen den Weg. Wir sind Mo–Fr 08:00–18:00 Uhr erreichbar und reagieren so schnell wie möglich. Für Bestandskunden mit Betreuungsvertrag hat Ihr Anliegen immer Vorrang.
Schlechtes WLAN kostet Zeit. Wenn die Verbindung in anderen Räumen schwächer wird, Geräte sich nicht automatisch verbinden oder Gäste und Mitarbeiter im selben Netz hängen – dann ist die Infrastruktur nicht für den Betrieb ausgelegt. Wir schauen uns Ihre Räumlichkeiten an, planen die passende Lösung und setzen sie um.
Hotels & Gastronomie: Gäste-WLAN und Firmennetz sollten grundsätzlich getrennt sein. Ihre Gäste surfen problemlos – kommen aber nicht ans Kassensystem oder interne Daten. Auch bei vollem Haus bleibt die Verbindung stabil.
Handwerk & Werkstätten: In Werkstätten, Lagern oder Außenbereichen ist die Verbindung oft schwächer als im Büro. Wir setzen Access Points gezielt dort ein wo sie gebraucht werden – damit Tablets, Handscanner und Mobilgeräte überall funktionieren.
Büros & mehrere Etagen: Geräte wechseln automatisch zum stärksten Zugangspunkt wenn Sie sich im Gebäude bewegen – ohne Verbindungsabbruch. Jede Etage, jeder Besprechungsraum, jeder Arbeitsplatz gleichmäßig versorgt.
Mitarbeiter im Homeoffice, auf der Baustelle oder beim Kunden brauchen sicheren Zugriff auf das Firmennetz – Dateien, Drucker, interne Systeme. Wir richten VPN-Verbindungen ein die einfach zu nutzen sind und den Datenverkehr zuverlässig absichern. Ob ein einzelner Mitarbeiter oder ein ganzes Team: die Verbindung ins Büro funktioniert als wäre man vor Ort.
Für die Installation setzen wir hauptsächlich auf Unifi von Ubiquiti. Die Access Points, Switches und Controller lassen sich zentral verwalten, sind robust im Dauerbetrieb und skalieren problemlos wenn der Betrieb wächst. Bei Bedarf arbeiten wir auch mit TP-Link Omada oder anderen Herstellern – je nach Anforderung und Budget.
Klassische Telefonanlagen sind teuer in der Anschaffung, schwer zu erweitern und nicht fürs Homeoffice geeignet. Mit einer modernen VoIP-Anlage telefonieren Sie günstiger, flexibler und von überall – Ihre bisherigen Rufnummern werden dabei übernommen.
Für Betriebe mit mehreren Mitarbeitern: Jeder Mitarbeiter erhält eine eigene Durchwahl. Anrufe lassen sich weiterleiten, Abwesenheitsmeldungen einrichten und Warteschlangen konfigurieren – alles über eine zentrale Oberfläche.
Für Homeoffice und mobiles Arbeiten: Die Telefonanlage läuft auch auf dem Smartphone oder Laptop. Mitarbeiter sind unter ihrer Büronummer erreichbar – egal wo sie gerade arbeiten.
Bestehende Nummern behalten: Wir übernehmen Ihre aktuellen Rufnummern vollständig – kein Nummernwechsel, keine Unterbrechung im laufenden Betrieb.
Je nach Anforderung setzen wir auf FreePBX, 3CX oder eine gehostete Cloud-PBX-Lösung.
Viele Betriebe nutzen Google Workspace oder Microsoft 365 – aber richten es selbst ein, kämpfen mit Problemen oder wissen nicht wie sie es richtig konfigurieren. Wir helfen beim Einstieg, bei der Migration und bei der laufenden Betreuung.
Gmail für Ihre Firmen-Domain, gemeinsame Kalender, Google Drive für Teamablage und Google Meet für Videokonferenzen – alles an einem Ort, von jedem Gerät aus. Wir richten Google Workspace für Ihr Team ein, migrieren bestehende E-Mails und schulen Ihre Mitarbeiter damit der Umstieg reibungslos klappt.
Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive – Microsoft 365 ist in vielen Betrieben Standard. Wir richten Exchange-Konten ein, lösen Probleme mit E-Mail-Synchronisation und Zugängen, migrieren von alten Mailservern und konfigurieren Sicherheitseinstellungen. Auch wenn Sie Exchange On-Premises betreiben und Probleme haben, helfen wir weiter.
Neueinrichtung: Domain verknüpfen, Benutzer anlegen, Lizenzen zuweisen, Sicherheitsrichtlinien setzen.
Migration: E-Mails, Kontakte und Kalender vom alten System sicher umziehen – ohne Datenverlust.
Laufender Support: Zugangsprobleme, neue Mitarbeiter hinzufügen, Richtlinien anpassen, Fragen klären.
Viele Betriebe merken erst dass etwas fehlt, wenn Daten weg sind oder ein Server ausfällt. Wir sorgen dafür, dass das nicht passiert – mit einer sauber eingerichteten Infrastruktur und einer Backup-Strategie die im Ernstfall hält.
Dateiserver & Netzwerkfreigaben: Gemeinsame Ordner für Ihr Team, Rechteverwaltung damit jeder nur sieht was er soll, Zugriff auch aus dem Homeoffice.
NAS-Systeme: Lokale Datenspeicher für Ihr Büro – schnell, zuverlässig und günstig im Betrieb. Wir richten das passende System ein und konfigurieren automatische Backups.
Mailserver: Eigener Mailserver im Haus oder in der Cloud – Postfix, iRedMail oder Microsoft Exchange. Inklusive Spam-Schutz, Verschlüsselung und regelmäßiger Wartung.
Backups: Ohne funktionierendes Backup ist alles andere wertlos. Wir richten automatische, geprüfte Sicherungen ein – lokal, in die Cloud oder beides – und testen regelmäßig ob die Wiederherstellung klappt.
Papierstapel, unübersichtliche Ordnerstrukturen, Dokumente die man nicht mehr findet – das kostet täglich Zeit. Ein digitales Dokumentenmanagementsystem schafft Ordnung und macht Unterlagen sofort auffindbar.
Wann es sinnvoll wird: Wenn Eingangsrechnungen, Lieferscheine, Verträge oder Kundenakten regelmäßig gesucht werden müssen. Wenn mehrere Mitarbeiter auf dieselben Dokumente zugreifen sollen. Wenn Sie auf dem Weg zur papierlosen Ablage sind.
Was wir einrichten: Wir analysieren wie Dokumente in Ihrem Betrieb entstehen und genutzt werden, wählen gemeinsam mit Ihnen die passende Software aus, richten Scanner und Scan-Workflows ein und bauen eine Ablagestruktur auf die Ihr Team sofort versteht. Zum Abschluss schulen wir Ihre Mitarbeiter und bleiben für Fragen erreichbar.
Wer mehrere Server betreibt, zahlt für jeden separat Strom, Wartung und Platz. Mit Virtualisierung laufen mehrere Server auf einer einzigen Hardware – günstiger, einfacher zu warten und deutlich ausfallsicherer.
Wann es sich lohnt: Wenn Sie mehr als einen Server im Betrieb haben oder planen. Wenn ein Serverausfall Ihren Betrieb lahmlegen würde. Wenn Sie Ihre IT-Infrastruktur skalierbar aufbauen wollen ohne jedes Mal neue Hardware kaufen zu müssen.
Was wir einrichten: Wir planen die virtuelle Infrastruktur, migrieren bestehende physische Server und richten automatische Snapshots und Backups ein – damit im Fehlerfall in Minuten wieder alles läuft.
Alle Leistungen sind möglich: direkt bei Ihnen im Unternehmen, per Fernwartung oder auf externen Servern. Wir passen die Lösung an Ihre Situation an – nicht umgekehrt.
Installation, Einrichtung und Support direkt bei Ihnen im Betrieb.
Schnelle Hilfe ohne Wartezeit – wir verbinden uns sicher auf Ihr System.
Server und Dienste professionell gehostet – hochverfügbar und skalierbar.
Einfach anrufen oder schreiben – wir schauen uns Ihre Situation an und sagen Ihnen ehrlich was sinnvoll ist.
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